打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容

涂红伟, 2022年12月20日 13:46

局域网共享打印机,打印机安装在一台win7系统的电脑上,其中有一台win10系统的电脑通过局域名连接时提示:驱动程序安装错误 Windows无法安装HP LaserJet Professional M1213nf MFP内核模式打印驱动程序。若要获取与你运行的Windows版本相兼容的驱动程序,请与制造商联系。

Image
Windows无法安装HP LaserJet Professional M1213nf MFP内核模式打印驱动程序。若要获取与你运行的Windows版本相兼容的驱动程序,请与制造商联系。

点击“确定”提示:Windows无法连接到打印机。打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容。

Image
Windows无法连接到打印机。打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容。

解决方法:

删除 C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86 路径下名为3的文件夹。

Image
打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容

删除可能提示有文件正在被Print Spooler使用,则找到桌面上的 计算机/此电脑 图标,点鼠标右键,选择“管理”——"服务和应用程序”——“服务” 在右侧列表找到 Print Spooler  鼠标右键 “属性” 点 “停止”,然后删除文件,删除完文件点 “启动” 启动Print Spooler服务。

Image
打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容

如果还有提示文件被占用,还可以同时按”Ctrl+Shift+ESC“打开Windows任务管理器,在进程中找到对应的进程右键选择“结束任务” 再删除文件,将文件夹3删除完即可顺利连接共享打印机。

标签